FAQ

ABONNEMENT

  • Votre abonnement vous donne accès à tous les espaces de travail Oremi (Signature & Essentiels), au Wi-Fi haut débit, aux boissons (eau incluse, café/thé selon hôtels), ainsi qu’au programme Oremi Wellness (coach personnel, yoga, fitness, running, kiné, afterworks).

  • Oui, vous pouvez modifier votre plan directement depuis votre profil utilisateur dans l’app Oremi.

  • Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre profil, dans l’application Oremi.

  • Oui, votre abonnement est valable dans tous les hôtels partenaires Oremi.

  • Non, les espaces Oremi ne proposent pas de service postal.

  • Les abonnements sont au mois. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre profil.

  • Depuis l’application Oremi. Les réservations sont possibles jusqu’à 2 mois à l’avance.

  • Non, tout est inclus dans l’abonnement (eau, Wi-Fi, électricité, climatisation). Les services additionnels (spa, restaurant, bar, soins) sont à régler séparément auprès de l’hôtel.

  • Les espaces de coworking sont accessibles de 8h30 à 18h30. En dehors de ces horaires, vous pouvez librement profiter des installations de l’hôtel (lobby, bar, restaurant) selon leurs disponibilités.

  • Contactez notre support via l’application : nous ferons de notre mieux pour trouver une solution ou vous proposer une alternative.

ÉTABLISSEMENTS

  • Demandez le mot de passe à la réception de l’hôtel.

  • Oui, des casiers sont disponibles pour la journée. Il n’est pas possible de laisser vos affaires d’un jour à l’autre.

  • Présentez-vous à la réception de l’hôtel : elle vérifiera votre réservation et vous indiquera l’espace Oremi réservé.

  • Les appels et visios ne sont pas autorisés dans la salle de coworking principale. Vous pouvez les réaliser librement dans les espaces communs de l’hôtel (bar, restaurant, lobby, terrasse).

BIEN-ÊTRE

  • Directement depuis l’application Oremi, via l’onglet Wellness.

  • Le programme complet (fitness, yoga, kiné, running, afterworks) est disponible dans l’application Oremi.

  • Toutes les séances mensuelles incluses dans le programme Oremi Wellness sont gratuites pour les membres. Cela inclus les activités suivantes: Personal Trainer, Kinésithérapeute, Running club, Cours de sport collectifs.

  • Selon les activités, certains équipements sont requis (tapis de yoga, etc.). Toutes les informations sont indiquées directement dans l’application au moment de la réservation.

  • Oui, pour les activités sportives collectives, chaque membre peut inviter une personne à la fois.

FACTURATION

  • Dans l’onglet Facturation de l’application Oremi.

  • Contactez-nous directement via l’app ou par email, nous établirons une offre personnalisée.

INVITÉS

  • Il n’est pas nécessaire d’enregistrer vos invités dans l’application.

  • Les invités sont autorisés uniquement dans les espaces communs (lobby, restaurant, bar, terrasse). L’accès aux espaces de travail est réservé aux membres Oremi.

IMPRIMANTE

  • Adressez-vous directement à la réception de l’hôtel.

  • L’impression de petits volumes est offerte. Pour des impressions plus importantes, un tarif vous sera communiqué par l’hôtel.

COMMUNAUTÉ

  • Oui, chaque semaine vous pouvez participer à des afterworks, sessions de networking, et événements culturels organisés dans les hôtels partenaires.

SUPPORT

  • Via l’application, section Assistance ou par email à support@oremi.life