FAQ

ABONNEMENT

  • Votre abonnement vous donne accès à tous les espaces de travail Oremi (Signature & Essentiels), au Wi-Fi haut débit, aux boissons (eau incluse, café/thé selon hôtels), ainsi qu’au programme Oremi Wellness (coach personnel, running club, afterworks, évènements).

  • Oui, vous pouvez modifier votre plan directement depuis votre profil utilisateur dans l’app Oremi.

  • Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre profil, dans l’application Oremi.

  • Oui, votre abonnement est valable dans tous les hôtels partenaires Oremi.

  • Non, les espaces Oremi ne proposent pas de service postal.

  • Les abonnements sont au mois. Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre profil.

  • Depuis l’application Oremi. Les réservations sont possibles jusqu’à 2 mois à l’avance.

  • Non, tout est inclus dans l’abonnement (eau, Wi-Fi, électricité, climatisation). Les services additionnels (spa, restaurant, bar, soins) sont à régler séparément auprès de l’hôtel.

  • Les espaces de coworking sont accessibles de 8h30 à 18h30. En dehors de ces horaires, vous pouvez librement profiter des installations de l’hôtel (lobby, bar, restaurant) selon leurs disponibilités.

  • Contactez notre support via l’application : nous ferons de notre mieux pour trouver une solution ou vous proposer une alternative.

ÉTABLISSEMENTS

  • Demandez le mot de passe à la réception de l’hôtel.

  • Oui, des casiers sont disponibles pour la journée. Il n’est pas possible de laisser vos affaires d’un jour à l’autre.

  • Présentez-vous à la réception de l’hôtel : elle vérifiera votre réservation et vous indiquera l’espace Oremi réservé.

  • Les appels et visios ne sont pas autorisés dans la salle de coworking principale. Vous pouvez les réaliser librement dans les espaces communs de l’hôtel (bar, restaurant, lobby, terrasse) ou dans les salles prévues à cet effet.

BIEN-ÊTRE

  • Directement depuis l’application Oremi, via l’onglet Wellness.

  • Toutes les séances mensuelles incluses dans le programme Oremi Wellness sont gratuites pour les membres. Cela inclus les activités suivantes: Personal Trainer, & Running club.

  • Oui, pour les activités sportives collectives, chaque membre peut inviter une personne à la fois.

FACTURATION

  • Dans l’onglet Facturation de l’application Oremi.

  • Contactez-nous directement via l’app ou par email, nous établirons une offre personnalisée.

INVITÉS

  • Il n’est pas nécessaire d’enregistrer vos invités dans l’application.

  • Les invités sont autorisés uniquement dans les espaces communs (lobby, restaurant, bar, terrasse). L’accès aux espaces de travail est réservé aux membres Oremi.

IMPRIMANTE

  • Adressez-vous directement à la réception de l’hôtel.

  • L’impression de petits volumes est offerte. Pour des impressions plus importantes, un tarif vous sera communiqué par l’hôtel.

COMMUNAUTÉ

  • Oui, chaque semaine vous pouvez participer à des afterworks, sessions de networking, et événements culturels organisés dans les hôtels partenaires.

SUPPORT

  • Via l’application, section Assistance ou par email à support@oremi.life